Datenschutzerklärung

Stand: Dezember 2024

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

JokerStar Online Casino GmbH

Musterstraße 123

10115 Berlin, Deutschland

E-Mail: datenschutz@jokerstar.de

Telefon: +49 (0) 30 1234567

2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns sehr wichtig. Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend der gesetzlichen Datenschutzvorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Wenn Sie diese Website benutzen, werden verschiedene personenbezogene Daten erhoben. Personenbezogene Daten sind Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir erheben und wofür wir sie nutzen. Sie erläutert auch, wie und zu welchem Zweck das geschieht.

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten im Einklang mit den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und dem Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV 2021).

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO - Einwilligung

Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO - Vertragserfüllung

Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO - Rechtliche Verpflichtung

Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO - Berechtigtes Interesse

4. Datenerfassung auf dieser Website

4.1 Server-Log-Dateien

Der Provider der Seiten erhebt und speichert automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch an uns übermittelt:

  • Browsertyp und Browserversion
  • Verwendetes Betriebssystem
  • Referrer URL
  • Hostname des zugreifenden Rechners
  • Uhrzeit der Serveranfrage
  • IP-Adresse

Diese Daten werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Gewährleistung eines störungsfreien Betriebs der Website.

4.2 Kontaktformular

Wenn Sie uns per Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Anfrageformular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4.3 Registrierung und Spielerkonto

Zur Nutzung unserer Glücksspieldienste ist eine Registrierung erforderlich. Dabei erheben wir folgende Daten:

  • Vor- und Nachname
  • Geburtsdatum
  • E-Mail-Adresse
  • Anschrift (Straße, Hausnummer, PLZ, Ort)
  • Telefonnummer
  • Ausweisdokument zur Verifizierung

Die Erhebung dieser Daten ist gesetzlich vorgeschrieben (§ 4 GlüStV 2021) zur Identitätsprüfung, Altersverifikation und zur Erfüllung geldwäscherechtlicher Pflichten (GwG). Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

5. Cookies

Unsere Website verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir unterscheiden zwischen technisch notwendigen Cookies und optionalen Cookies:

5.1 Technisch notwendige Cookies

Diese Cookies sind zwingend erforderlich, damit Sie sich auf der Website bewegen und ihre Funktionen nutzen können:

  • Session-Cookies zur Aufrechterhaltung der Login-Sitzung
  • Sicherheits-Cookies zum Schutz vor Betrug
  • Cookies zur Einhaltung gesetzlicher Limits (Einzahlungslimits, Spielpausen)

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Funktionsfähigkeit der Website)

5.2 Analyse-Cookies

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir Analyse-Cookies zur statistischen Auswertung der Website-Nutzung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.

6. Zahlungsdienstleister

Wir arbeiten mit folgenden Zahlungsdienstleistern zusammen:

  • PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A.
  • Klarna Bank AB
  • Trustly Group AB
  • Paysafe Financial Services Limited

Die Datenverarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Durchführung von Zahlungen. Jeder Zahlungsdienstleister hat eigene Datenschutzbestimmungen, die auf deren Websites einsehbar sind.

7. Spielerschutz und Limitierungen

Gemäß § 6 GlüStV 2021 sind wir verpflichtet, folgende Daten zur Einhaltung von Spielerschutzmaßnahmen zu verarbeiten:

  • Einzahlungslimits (max. 1.000 € pro Monat)
  • Einsatzlimits (max. 1 € pro Spiel)
  • Spielzeitlimits und Zwangspausen
  • Selbstausschluss-Daten (OASIS-System)

Diese Daten werden mit der zentralen Sperrdatei OASIS abgeglichen. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

8. Weitergabe von Daten

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte erfolgt nur:

  • Mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)
  • Zur Vertragserfüllung erforderlich (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
  • Gesetzlich vorgeschrieben (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), z.B. an:
    • Gemeinsame Glücksspielbehörde der Länder (GGL)
    • OASIS-Sperrsystem
    • Steuerbehörden
    • Strafverfolgungsbehörden bei Verdacht auf Geldwäsche

9. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies erforderlich ist:

  • Spielerkonto: Während der aktiven Nutzung + 5 Jahre nach Kontoschließung (gemäß GwG)
  • Transaktionsdaten: 10 Jahre (steuerrechtliche Aufbewahrungspflicht)
  • Ausweisdokumente: 5 Jahre nach Kontoschließung (GwG)
  • Kommunikationsdaten: 3 Jahre

10. Ihre Rechte als betroffene Person

Sie haben folgende Rechte:

Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft über Ihre gespeicherten Daten zu erhalten.

Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)

Sie haben das Recht, unrichtige Daten berichtigen zu lassen.

Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

Recht auf Einschränkung (Art. 18 DSGVO)

Sie haben das Recht, die Verarbeitung Ihrer Daten einschränken zu lassen.

Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten Format zu erhalten.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen.

Recht auf Widerruf (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren:

Die Bundesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit
Graurheindorfer Str. 153
53117 Bonn
Telefon: +49 (0)228 997799-0
E-Mail: poststelle@bfdi.bund.de

11. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von "http://" auf "https://" wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

12. Änderungen der Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Kontakt Datenschutzbeauftragter

Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich bitte an unseren Datenschutzbeauftragten:

E-Mail: datenschutz@jokerstar.de
Telefon: +49 (0) 30 1234567
Postanschrift: JokerStar Online Casino GmbH, Datenschutzbeauftragter, Musterstraße 123, 10115 Berlin